Moje objednavky

K zadání cenové nabídky je třeba do košíku nejprve přidat produkty. Můžete:

• Jednotlivě zvolit položky a přidat je do košíku 
• Přejít na záložku Rychlá objednávka
• Importovat soubor .csv s požadovanými položkami a množstvím

V záložce Rychlá objednávka si můžete vytvořit objednávku přímým přidáním reference položky a požadovaného množství.

Ano, v původní tabulce je 10 řádků. Potřebujete-li přidat další řádky, vyberte z počtu řádků v „rozevírací“ nabídce nad tabulkou (vpravo). Poté klikněte na tlačítko Přidat.

Jednoduše klikněte na červený křížek X napravo od každého řádku, který chcete smazat.

Klikněte na tlačítko Přidat do košíku. Produkty se přidají do košíku.

Máte-li seznam produktů v excelové tabulce, můžete tyto položky přidat přímo do košíku. K tomu je třeba:

1. Vytvořit v excelovém souboru tři sloupce.
2. Vložit do sloupce A referenci VWR.
3. Vložit do každého řádku sloupce B EA.
4. Zadat do sloupce C jednotlivá množství.
5. Uložit excelový soubor ve formátu .csv (soubor s oddělovači).
6. V košíku klikněte na tlačítko Procházet, vyberte příslušný soubor a klikněte na tlačítko Nahrát.

Ano, zadejte do každého pole potřebné množství a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.

Máte několik možností:

• Je-li adresa už registrovaná v systému, jednoduše při zadávání objednávky zvolte správnou dodací adresu.
• Jestliže tato adresa není registrovaná v systému, pošlete e-mail na adresu info.cz@vwr.com s uvedením přihlašovací e-mailové adresy a nové dodací adresy. Je-li adresa platná, požádáme o její vytvoření, abyste mohli zadat objednávku. Rádi bychom Vás upozornili, že nedoručujeme na osobní adresy.

Jak změním výchozí dodací adresu?

V části Můj profil klikněte na tlačítko Upravit u Možností dopravy. Na stránce Možností dopravy můžete vybrat jedno z čísel účtů pro nastavení výchozí dopravy. Po vybrání klikněte na tlačítko Uložit.

Při zadání objednávky se automaticky zvolí výchozí dodací adresa.

Máte možnost registrovat své jméno (a případně i spolupracovníků), abyste je nemuseli při každé další objednávce psát znovu. V části Můj profil klikněte na tlačítko Upravit u Možností dopravy. V dolní části stránky Možnosti dopravy přidejte nové jméno / nová jména a klikněte na tlačítko Uložit.

Ano, na stránce Možnosti objednávky z Mého profilu můžete přidat e-mailové adresy. Chcete-li, aby byli spolupracovníci informováni o všech WEBOVÝCH objednávkách, klikněte na možnost Vždy. Chcete-li si vybrat, zda budou spolupracovníci informováni o všech WEBOVÝCH objednávkách, klikněte na možnost Zeptat se. Po registraci e-mailové adresy spolupracovníka se jeho e-mail zobrazí při zadávání objednávky. Poté můžete jeho e-mailovou adresu vybrat, chcete-li mu poslat upozornění.

Na stránce Sledování objednávek můžete sledovat objednávky a jejich stav. Můžete zde také načíst dokumenty spojené s vašimi objednávkami: materiálové bezpečnostní listy, dodací listy a faktury.

Z „rozevírací“ nabídky vyberte období jednoho dne, 1 týdne, 1 měsíce nebo 3 měsíců. Můžete také zadat konkrétní interval.

Nezadáte-li interval, je vyhledávání pro sledování objednávky omezeno na posledních 90 dnů.

Informace o stavu objednávky jsou k dispozici pro všechny objednávky zadané přes VWR, bez ohledu na to, jak jste je zadali (internet, telefon, fax atd.). Hledáte-li objednávku, kterou nevidíte v seznamu, můžete vyhledávat objednávky zadáním čísla účtu pro dodání, čísla nákupní objednávky nebo čísla faktury. Jestliže objednávku stále nevidíte, můžete poslat e-mail na adresu info.cz@vwr.com.

Na stránce Stav objednávky si můžete zobrazit historii objednávek zadaných pod konkrétním číslem účtu pro dodání.

Jste-li vedoucí nákupu nebo vedoucí, který má dozor nad velkými skupinami nakupujících, může VWR umožnit přístup pro zobrazení objednávek celé uživatelské komunity.

Jestliže potřebujete mít tuto úroveň přístupu, kontaktujte prosím webový servis na této e-mailové adrese: info.cz@vwr.com .